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　　潮新闻记者多次致电张琼——正是她将程璐引荐至文娟的美容院进行“干细胞美容”项目，但电话始终无人接听。而文娟在电话采访中表示，对于眼下双方对簿公堂的局面，她感到十分不解。在她看来，“这是变相的敲诈，我没有任何地方违法违规，否则为啥会在我这里做好几年?至于价格，要看客户想要的效果来定价。”对于干细胞血液清洗等项目，她则表示：“市面上有各种各样的叫法，不是我个人来叫的。这些(项目)都没有做过的，以法院判决为依据。”